- abril 19, 2023
- Posted by: redacao
- Category: Organização e Processos
Você sabe usar o mapeamento de processos ao seu favor? Esse é um fator que determina o sucesso de variadas empresas.
A ferramenta é usada para que a gestão tenha mais controle dos fluxos que produzem o resultado final – aquele que será entregue ao cliente. O mapeamento otimiza esses fluxos para que eles sejam mais produtivos e eficientes.
Ao corrigir falhas e criar melhores resultados, é natural que o mapeamento também aumente o faturamento da empresa. Afinal, processos mais produtivos, otimizados e enxutos geram mais lucro.
Por isso, o uso da ferramenta é determinante para que a empresa tenha ótimos resultados e mais produtividade, qualidade e eficiência.
Se está na dúvida na hora de implementar o mapeamento de processos, você precisa entender quais são os seus tipos e qual seria o ideal para a sua empresa. Continue a leitura para entender!
O mapeamento de processos e seus benefícios
Um mapa de processos é uma ferramenta que serve para tornar visualizável o fluxo de trabalho de uma empresa (fluxograma). O mapa mostra os eventos que produzem o resultado final da empresa.
O mapeamento também mostra informações importantes, como os responsáveis pelas etapas, qual é a equipe envolvida, onde o processo precisa ser melhorado, quais recursos são usados e mais.
Esse recurso torna mais transparente a cadeia de valor do negócio. A partir da ferramenta, a empresa entende como gerenciar as tarefas, organizar o tempo, melhorar os processos e alcançar resultados otimizados.
A atividade é essencial a sua empresa, e traz benefícios diversos, gerando aumento da satisfação do cliente, redução dos custos, aumento do desempenho e dos indicadores.
Mas, para que funcione tão bem, é importante lembrar que existem os tipos de mapeamento de processos, e você deve escolher o ideal para o seu negócio. Saiba mais a seguir!
Os 5 tipos de mapeamento de processos: escolha o ideal para a sua empresa
O mapeamento de processos é uma metodologia que permite que a empresa conheça profundamente os seus fluxos e faça uma análise para implementar melhorias.
Fonte: Meu Gestor
Para isso, usa um formato visual e gráfico, com diferentes símbolos. Entenda os tipos de formatos:
Fluxograma de processos
O famoso flowchart é um desenho simplificado de um processo com símbolos padronizados. Permite uma análise fácil das etapas, bastante simples, mas com certas limitações.
Fluxograma horizontal
O fluxograma horizontal foi criado para representar com mais perfeição certas características dos processos que outros fluxogramas não conseguem.
Ele está em uma matriz que, em seu eixo horizontal, mostra os processos abertos e, nas informações verticais, quem são os responsáveis por cada etapa.
Mapofluxograma
Este tipo de mapeamento é bastante usado para plantas produtivas, estoques, locais de produção com muita movimentação e linhas de montagem, já que une o fluxograma com uma linha de produção. A representação é sobreposta à planta do local.
Fluxograma parcial ou descritivo
Ele é muito útil para levantamento de rotinas e para atividades que envolvem vários setores da empresa. É mais complexo do que o fluxograma vertical, pois contém mais símbolos. Para a elaboração desse fluxograma são necessárias algumas habilidades técnicas.
Fluxograma global ou de coluna
Pode ser usado para levantamento, para descrever rotinas e diferentes setores envolvidos nelas. Os setores são representados em forma de colunas, mostrando o fluxo de informações dentro e fora da organização.
Diagrama sistemático UML – Unified Modeling Language
Para normatizar os tipos de mapeamento, foi criado o diagrama UML ou Linguagem de Modelagem Unificada. É a linguagem-padrão para a elaboração da estrutura de projetos de software, que torna possível acompanhar o mapeamento em todo o tempo.
A linguagem é muito usada na gestão e na programação. Abarca a estrutura do processo, os seus comportamentos e interações.
A ferramenta do mapeamento de processos vai te ajudar a ter todo o controle sobre as etapas e a implementação de melhorias nos seus fluxos. Erros não vão passar despercebidos, e você poderá usar essas informações para corrigir erros.
Além disso, toda a tomada de decisões da empresa será baseada em dados concretos, aumentando a eficiência da sua produção. Para esse passo tão importante, conte com a nossa equipe especializada.
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